Помилка Blue Screen of Death

Завдання. Ви працюєте над важливим проектом, і раптом з екрана все зникає, і на ньому залишається лише дивний білий текст на синьому тлі. Якщо це одиничний випадок, як правило, досить перезавантажити комп'ютер і сподіватися на краще. Якщо ж подібний екран з'являється у вас перед очима досить часто, значить ви зіткнулися з якоюсь проблемою, яка вимагає вашого втручання.

Рішення. У Microsoft подібні ситуації називають помилками, що викликають припинення роботи (stop errors), але більшість користувачів віддають перевагу більш зрозумілому позначення: «синій екран смерті» (Blue Screen of Death, BSoD).

У нових версіях операційної системи помилки такого роду виникають нечасто, але час від часу все ж таки ви бачите перед собою синій екран смерті (особисто я спостерігав його не далі, як два дні тому). Коли таке трапляється, як правило, досить перезавантажитися і надалі сподіватися на краще. Але якщо подібні помилки відбуваються регулярно, значить з комп'ютером виникла якась проблема, що вимагає рішення.

В цьому випадку має сенс пошукати інформацію про конкретному екрані BSoD), а потім оскільки витягти з цієї інформації раціональне зерно досить важко - звернутися до Інтернету в пошуках практичного ради.

Що робити, коли перед очима у вас з'являється синій екран смерті? Корисні відомості викладені в першому абзаці та під заголовком «Technical information» у нижній частині екрана.

Оскільки інструментом для Windows, що дозволяє робити миттєві знімки екрану, при виникненні помилки BSoD скористатися неможливо, вам доведеться переписати всю важливу інформацію на папір. Можна також сфотографувати екран за допомогою фотоапарата або телефону. Але навряд чи при цьому у вас вийде хороший (або навіть просто легко читається) знімок.

Отримати інформацію BSoD можна і після перезавантаження. Якщо ви бачите повідомлення «Windows has відновлені from an unexpected shutdown», вважайте, що вам пощастило. Можна натиснути кнопку «Check for solution», але навряд чи вона вам дуже допоможе.

Отримати після перезавантаження необхідну інформацію дозволяє і безкоштовна програма Blue Screen View.

Втім, який би спосіб ви не вибрали, без інтернет-пошукача вам швидше за все не обійтися. Якщо ж і це не допоможе, спробуйте зробити наступне:

• перевірити працездатність оперативної пам'яті за допомогою програми Memtest 86+;

• поновіть драйвери з використанням Slim Drivers;

• проведіть діагностику жорсткого диска програмою HD Tune.

Решение десяти наиболее распространенных проблем с ПК

Решение десяти наиболее распространенных проблем с ПК